نرحب بك بصفحه اتفاقيه الاستخدام
في هذه الصفحة سنذكر بعض البنود التي سنتفق عليها نحن أي Barbie-Shop و أنت أي المستهلك أو العميل لإستخدام هذا المتجر بشكل عادل و قانوني وهم:
على المستهلك أو العميل :
يفترض:
- يفترض عليك مشاهده صفحه سياسه الخصوصية و كيفيه الاستخدام و شروط الاستخدام و شروط و أحكام و طرق الدفع و كود الخصم و أماكن التوصيل و التسعير لكل منطقه و حقوق الملكية .
- يفترض عليك دفع سعر التوصيل مهما كانت منطقتك
- يفترض عليك الاحتفاظ بفاتورة الطلبية لغايه تسليم المنتج او الطرد
- يفترض عليك إدخال معلوماتك الصحيحة عند الشراء لتوصيل في المكان الصحيح و لشخص الصحيح وهم (الاسم و و الدولة و المدينة و المنطقة و رقم الهاتف و البريد الإلكتروني )
- يفترض عليك تسديد المبلغ المطلوب في الفترة المطلوبة
- يفترض عليك الرد على مكالماتنا للاستفسار عن الطلبية
- يفترض عليك في حال اختيار طريقه الدفع هي شيك كتابه تاريخ لا يزيد عن شهر.
- يفترض عليك ان تكون اكبر من 18 عاما لاستخدام المتجر
المسموح به :
- يسمح لك شراء ما تريده من متجرنا الإلكتروني
- يسمح لك التواصل معنا لسبب الاستفسار و الطلبيات فقط
- يسمح لك الدفع بطريقه من الطرق التالية ("الدفع عند الاستلام". التحويل البنكي"."شيك"."paypal")
- يسمح لك الإشتراك بالرسائل الترويجية
- يسمح لك باستبدال المنتج ولكن عليك تقديم طلب قبل الاستبدال
- يسمح لك بزياره عنواننا بفرع المبيعات.
- يسمح لك بتقييم المنتجات
- يسمح لك بالحصول على كود الخصم بعد الشراء لخمس مرات خلال شهر
- يسمح لك بإتمام عمليه الشراء عبر وسائل التواصل الاجتماعي إذ كنت لا تجيد استخدام متجرنا الإلكتروني
- يسمح لك بتقديم طلب وظيفي
- يسمح لك بإبلاغنا عند حدوث أي خطأ فني أو برمجي في المتجر
يمنع ولا يسمح:
- لا يسمح للأشخاص الذين لا تتجاوز أعمارهم 18 عاما باستخدام أو شراء المتجر الإلكتروني .
- لا يسمح بانتهاك حقوق ملكيتنا ©Barbie-Shop
- لا يسمح بترجيع المنتج بعد الشراء إلا في حال وصول المنتج تالف
- لا يسمح بتعليق بكلام يخض على الكراهية أو العنف أو السب و الشتم و لا يسمح بتعليق بروابط خارجيه
- لا يسمح لك بمحاوله اغتيال أو اختراق موقعنا الإلكتروني
- لا يسمح بكتابه بيانات و معلومات خاطئة عند تأكيد طلب المنتج
- لا يسمح لك بتعدي على عملائنا
- لا يسمح بكتابه شيك منتهي الصلاحية
- لا يسمح لك برفض الطرد من موصل الخدمه
على الإدارة و الموظفين Barbie-Shop (حقوق وواجبات)
يفترض علينا - (واجبات):
- تقديم خدمه جيده لعملائنا
- توصيل الطرود بالوقت المحدد
- مساعده العملاء إلى أن تتم عمليه الشراء بمكالمه هاتفيه
- يفترض علينا و بشده حمايه معلومات و بيانات العملاء و عدم تسريبهم لأي جهة
- يفترض علينا التدقيق في الطلبيات لعدم حدوث أي أخطاء
- يفترض علينا الاهتمام في التعامل مع العملاء
- يفترض علينا الأمانة بتسعير
يسمح لنا - (حقوق):
- حَذر أي عميل عن المتجر في حال مخالفه أي شرط أو قانون من قوانين Barbie-Shop
- يحق لنا رفع نزاع و قضيه في حال سحب أو سرقه أي وسيله مملوكه ك (صوره أو فيديو أو نص أو غير ذلك..)
- يحق لنا رفع نزاع و قضيه في حال كان حسابك في (paypal) مزيف وكنت تصرف منه أموال لشراء منتجاتنا.
- يحق لنا رفع نزاع و اعتراض و قضيه في حال كان ورقه الشيك المكتوبة لنا منتهيه الصلاحية أو إذ كانت مزوره أو إذ كانت غير مملوكه لك .
- في حال إجراء حكومي أو قانوني . مثل(البلاغ عن هارب او البلاغ عن شخص خارج عن القانون) يسمح لنا بتقديم بياناتك إلى الجهات الحكومية .
- يحق لنا تغير الأسعار في أي وقت
- يحق لنا تغير رابط موقعنا بأي وقت
- يحق لنا إغلاق متجرنا الإلكتروني بأي وقت
- يحق لنا بالاتصال بالعميل باي وقت خلال أوقات عملنا للاستفسار عن الطلبيات
- يحق لنا (في حال كان العميل يمتلك كود خصم) وكان يجعل جميع أصدقائه و عائلته يستخدمونه . فيحق لنا إلغاء تنشيط الكود
- يحق لنا التطوير و التغير على شكل الموقع أو المتجر الإلكتروني في أي وقت
- يسمح لنا بتعليق أو توقيف الطلبيات في حال حدوث أي كوارث كونيه(مثل ثلوج او زلزال وغير ذلك) أو اقتصاديه أو سياسيه (مثل حرب أو أي قرار حكومي و غير ذلك )
يمنع ولا يسمح علينا:
- لا يسمح ل Barbie-Shop ببيع أو تسريب معلومات و بيانات العملاء (إلا في حال إجراء حكومي أو قانوني)
- لا يسمح لنا بتكبر أو التنمر على العملاء
- لا يسمح لنا بالاحتيال و النصب على عملائنا
- لا يسمح لنا ببيع اي من المواد و الأدوات المخالفة للقانون و الشرع مثل (الأدوية او مواد التجميل الغير مرخصه و الأثار و الخمور و الأدوات القاتلة مثل الأسلحة ولا يسمح لنا بيع الأدوية المخدرة و الحيوانات و الطيور و الكائنات الأليفة وغيرها)
- لا يسمح لنا ببيع منتج غير مرخص للعملاء
- لا نسمح لإنفسنا الاتصال بالعميل خارج اطار عملنا.
بعد مشاهده (اتفاقيه الاستخدام-حقوق و واجبات) فإن كلا الطرفين وهم نحن (Barbie-Shop) و العميل أو المستهلك نتفق على كل البنود التي ذكرت سابقا .
في حال موافقتك على كل البنود السابقة يمكنك استخدام متجرنا بأمان و نرحب بك يمكنك بدء التسوق الأن من هنا
أما في حال رفضك لأي بند فيمكنك التواصل معنا للاستفسار عن البند الغير موضح من هنا
نتمنى لك أوقات سعيده
شكرا على وقتك
©Barbie-Shop